上一篇文章(zhāng)（職業院校中台的(de)本質是什(shén)麽）我們講清楚了(le)學校中台的(de)本質是整合集成、數據應用(yòng)，也(yě)知道了(le)中台的(de)巨大(dà)價值。那學校是不是就可(kě)以開始建設中台了(le)呢(ne)？在正式進入中台建設之前，我們應該弄清楚中台建設的(de)三個(gè)關鍵問題：一是爲什(shén)麽建設中台？二是應該建設什(shén)麽樣的(de)中台？三是如何建設中台？學校應該按照(zhào)實際情況，理(lǐ)性分(fēn)析，選擇正确的(de)路線，防止盲目跟風帶來(lái)巨大(dà)損失。
爲什(shén)麽建中台？
1.數字化(huà)轉型的(de)必由之路
随著(zhe)信息技術的(de)深度發展，教育領域的(de)數字化(huà)改革逐漸加速。教育部在《關于加強新時(shí)代教育管理(lǐ)信息化(huà)工作的(de)通(tōng)知》中著(zhe)重強調，以數據爲驅動力，提升教育管理(lǐ)數字化(huà)、智能化(huà)水(shuǐ)平，推動教育決策由經驗驅動向數據驅動轉變。黨的(de)二十大(dà)報告首次把教育、科技、人(rén)才進行“三位一體”統籌安排、一體部署，将“推進教育數字化(huà)”寫入報告，爲學校數字化(huà)轉型發展帶來(lái)重大(dà)戰略機遇。教育部黨組書(shū)記、部長(cháng)懷進鵬在全國教育工作會議(yì)等多(duō)個(gè)場(chǎng)合提出，實施教育數字化(huà)戰略行動，推動實現教育數字化(huà)轉型。在數字中國戰略、《中國教育現代化(huà)2035》、教育新基建等相關政策的(de)引領下(xià)，教育領域正式邁進了(le)“數字融合”“數據治理(lǐ)”“數智決策”的(de)教育數字化(huà)轉型時(shí)代。中台是職業院校開展數字化(huà)轉型的(de)戰略落地實踐，是學校數字化(huà)轉型的(de)必然産物(wù)。在新時(shí)代教育新生态的(de)大(dà)背景下(xià)，大(dà)環境、大(dà)政策、大(dà)變革爲職業院校“中台”營造了(le)良好的(de)建設發展氛圍。
2.學校高(gāo)質量發展的(de)内在需求
應用(yòng)融合
政策因素之外，整合集成、數字共享、互聯互通(tōng)是所有學校都需要逾越的(de)鴻溝，也(yě)是信息化(huà)急需解決的(de)難題。打通(tōng)信息孤島，避免數據重複錄入，确保數據一緻，是學校的(de)共同訴求。比如學校通(tōng)過手工整理(lǐ)制作報表和(hé)分(fēn)析報告，耗時(shí)耗力，還(hái)存在數據口徑不統一、數據不準确等問題。此時(shí)，适時(shí)引入中台，能夠有效地解決數據孤島和(hé)決策需求等問題。
統一門戶
許多(duō)職業院校各業務系統間的(de)數據不能共享貫通(tōng)，師生辦事往往是蓋不完的(de)章(zhāng)、跑不完的(de)路，用(yòng)戶服務體驗效果差。如今，職業院校開始越來(lái)越強調以師生需求爲中心的(de)校園管理(lǐ)和(hé)信息服務創新，越來(lái)越注重校園的(de)智能化(huà)和(hé)便捷化(huà)。打通(tōng)不同業務系統之間的(de)信息壁壘，推進網上辦理(lǐ)、數據共享和(hé)業務協同是學校的(de)迫切需求。因此，實現一網通(tōng)辦、單點登錄，統一身份認證，是提升師生辦事體驗的(de)充分(fēn)體現，是讓“數據多(duō)跑路、師生少跑腿”的(de)最好選擇。
數據應用(yòng)
随著(zhe)學校管理(lǐ)的(de)精細化(huà)要求越來(lái)越高(gāo)、數據量不斷擴大(dà)，基礎單一的(de)數據服務已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足學校的(de)長(cháng)遠(yuǎn)發展需求。挖掘數據價值、打破“數據壁壘”已成爲職業院校的(de)重要課題。通(tōng)過數據中台的(de)集中統計分(fēn)析，實時(shí)對(duì)校内各類數據進行可(kě)視化(huà)展現，全面反映學校現狀，滿足學校各個(gè)部門、各級管理(lǐ)的(de)數據分(fēn)析需要，爲學校的(de)各類需求快(kuài)速地提供數據服務，輔助學校進行科學管理(lǐ)與決策。
建什(shén)麽樣的(de)中台？
業務應用(yòng)生産數據，促進全校數據資産化(huà)；數據驅動高(gāo)質量辦學，實現教育決策由經驗驅動走向數據驅動。因此，學校要從全局出發，全盤考慮業務與數據的(de)關系，從而構建中台。
1.業務中台
業務中台承載著(zhe)學校的(de)業務流程，比如教務管理(lǐ)平台、教學管理(lǐ)平台、招生就業平台、辦公OA平台等核心高(gāo)頻(pín)應用(yòng)系統，還(hái)有圖書(shū)管理(lǐ)、黨建管理(lǐ)等低頻(pín)應用(yòng)系統。業務中台負責業務系統的(de)數據共享和(hé)減少重複建設，實現統一身份認證、統一信息門戶，一網通(tōng)辦。
2.數據中台
數據中台是學校的(de)校本數據中心，通(tōng)過整理(lǐ)、分(fēn)析以及價值挖掘，爲學校管理(lǐ)層或上級主管部門的(de)決策分(fēn)析需求提供大(dà)量的(de)、有效的(de)數據，形成洞察和(hé)指導，讓業務更智慧。
3.統一信息門戶
全校師生一個(gè)賬戶訪問所有系統，提供教學工作、學生事務、流程申請等事務辦理(lǐ)快(kuài)速入口，實現一網通(tōng)辦；全校通(tōng)知、消息一站接收與查詢；對(duì)接學校應用(yòng)的(de)第三方系統，打通(tōng)信息孤島。
數據中台應與業務中台緊密相連，形成一個(gè)協作閉環。
首先，業務中台生産原始真實的(de)數據并傳遞給數據中台；
其次，數據中台統計分(fēn)析數據，輔助科學決策，驅動業務改進；
再次，業務中台使用(yòng)數據的(de)分(fēn)析後，又産生了(le)新的(de)、數量更大(dà)、顆粒度更細的(de)數據，給予了(le)數據中台更多(duō)的(de)“原料”；
最後，數據中台通(tōng)過處理(lǐ)更多(duō)更優質的(de)數據，讓業務中台更靠近師生用(yòng)戶的(de)真實需求，并能産生更多(duō)更優質的(de)數據。
這(zhè)個(gè)閉環是無限循環，并持續産生價值。
因此，“業務中台+數據中台+統一信息門戶”，是職業院校中台建設的(de)完整解決方案，也(yě)是最佳實踐。
怎麽建中台？
内部：全面統籌，協同發力
從管理(lǐ)角度，中台建設是項系統性工程，需要“一把手”戰略決策和(hé)指揮。職業院校領導應在行動上給予大(dà)力支持，從全局角度出發制定長(cháng)遠(yuǎn)的(de)目标和(hé)發展計劃，并進行合理(lǐ)組織結構的(de)調整。“一把手”應在體制機制、隊伍、經費等各方面做(zuò)好保障，制定各類數據、資源和(hé)安全标準，持續推進中台建設。
從落地角度，建設中台，需要IT部門和(hé)業務部門各司其職、通(tōng)力協作。業務部門要積極配合技術部門，不斷優化(huà)業務流程，使業務流程更加簡單、便捷、清晰；技術部門要積極溝通(tōng)業務部門的(de)需求，主動了(le)解業務流程，不斷提升技術對(duì)業務上線和(hé)線上業務辦理(lǐ)的(de)支撐能力。兩者各司其職、協調發力、互相促進，推動信息技術與業務管理(lǐ)深度融合。
從人(rén)才角度，建設中台，需要懂(dǒng)技術、懂(dǒng)業務、懂(dǒng)管理(lǐ)的(de)校園CIO。作爲職業院校管理(lǐ)和(hé)教學活動中的(de)信息資源掌控者，CIO對(duì)上要争取領導重視和(hé)支持，對(duì)下(xià)培養數字化(huà)技術人(rén)才，中間還(hái)要做(zuò)好技術和(hé)業務的(de)銜接。也(yě)就是說，CIO能通(tōng)過技術賦能學校發展，理(lǐ)解各種業務與信息技術融合的(de)實現原理(lǐ)與正确路線，推動數字中台的(de)落地應用(yòng)，還(hái)要懂(dǒng)科學管理(lǐ)和(hé)信息化(huà)應用(yòng)的(de)基本原理(lǐ)，持續推動各部門流程再造、業務升級。
外部：優質廠商，通(tōng)力合作
職業院校“中台”建設不能隻靠學校自身的(de)力量，還(hái)需要更多(duō)的(de)借助企業力量。
中台是學校數字化(huà)轉型的(de)落地實踐，對(duì)承建方的(de)綜合實力、技術背景、人(rén)員(yuán)穩定性等方面的(de)考察非常重要。
如果由非業務系統廠商提供，比如集成商、區(qū)域公司等，隻能以“分(fēn)别獨立建設各個(gè)業務系統+整合集成所有系統”的(de)形式分(fēn)批建設，這(zhè)種模式需要更長(cháng)的(de)周期、更多(duō)的(de)資金投入、更多(duō)的(de)人(rén)力消耗，必然面臨更大(dà)的(de)實施風險。
如果選擇覆蓋學校業務系統最多(duō)、業務系統用(yòng)得(de)最好的(de)廠商提供，由于業務中台與數據中台天然整合集成，且業務系統覆蓋學校70%-80%的(de)業務，隻需對(duì)接少量第三方系統，成本更低，建設周期更短，建設難度更低，推薦采用(yòng)這(zhè)此種方式。
此外，學校數字化(huà)轉型是對(duì)傳統業務流程的(de)再設計和(hé)再創造，要建設中台，這(zhè)就要求技術團隊具備需要具備教育背景基因，并且長(cháng)期深耕教育信息化(huà)領域，對(duì)學校業務和(hé)軟件流程理(lǐ)解深刻，更需要十數年如一日專注打磨産品的(de)耐心與恒心。
不同學校的(de)發展和(hé)管理(lǐ)水(shuǐ)平、信息化(huà)水(shuǐ)平、人(rén)員(yuán)背景等方面都存在巨大(dà)差異，照(zhào)搬照(zhào)抄并不能解決問題。更何況，當前的(de)中台建設，對(duì)很多(duō)職業院校而言都是“摸著(zhe)石頭過河(hé)”，真正能夠堅定決心，打破常規，全面推行的(de)學校并不多(duō)，鮮有成功案例可(kě)參照(zhào)。因此，建設中台，學校必須“量體裁衣”，順應潮流，抓住條件，回歸現實，不保守、不激進，不盲目追求新技術，建設最适合自己的(de)中台工具。
