中台的(de)概念由阿裏巴巴提出之後便掀起討(tǎo)論熱(rè)潮，業務中台、技術中台、組織中台、數據中台等各種“中台”層出不窮。近年來(lái)，中台建設，不僅在企業中轟轟烈烈展開，也(yě)走進想要通(tōng)過數據治理(lǐ)來(lái)進一步推動智慧校園建設的(de)本科院校、高(gāo)職院校的(de)視野裏。在中台獲得(de)衆多(duō)熱(rè)烈關注的(de)同時(shí)，卻很少有人(rén)清楚學校“中台”能帶來(lái)哪些好處？學校爲什(shén)麽需要它？數據中台和(hé)業務中台有什(shén)麽區(qū)别？中台的(de)本質究竟是什(shén)麽？
中台的(de)價值
1.滿足業務應用(yòng)随時(shí)變化(huà)
随著(zhe)市場(chǎng)環境變化(huà)，用(yòng)戶需求日漸多(duō)元，對(duì)于互聯網企業來(lái)說，每年都會舉辦大(dà)型促銷活動，如618、雙11等各種眼花缭亂的(de)活動應接不暇，與此相對(duì)應的(de)，前端業務應用(yòng)不斷變化(huà)，呈現給消費者的(de)頁面内容、活動規則也(yě)不同。有了(le)中台的(de)支撐，可(kě)以實現更爲敏捷的(de)系統叠代、上線，滿足前端業務快(kuài)速變化(huà)、探索和(hé)創新，從而快(kuài)速響應用(yòng)戶的(de)需求。
但對(duì)于職業教育來(lái)說，學校教務管理(lǐ)、排課管理(lǐ)、教學管理(lǐ)、宿舍管理(lǐ)、資産管理(lǐ)、協同辦公等前端業務有固定的(de)場(chǎng)景，業務流程不會随著(zhe)市場(chǎng)而變化(huà)，後端更不會随時(shí)變化(huà)。
2.提高(gāo)開發者效率，做(zuò)到複用(yòng)
以阿裏巴巴爲例，雖然旗下(xià)淘寶、天貓、聚劃算(suàn)等平台各業務的(de)應用(yòng)場(chǎng)景、入駐商家、消費人(rén)群不盡相同，但是都包含了(le)交易、支付、搜索等基本業務系統。如果這(zhè)幾套系統互相獨立，各自運行，會産生重複勞動，造成研發資源的(de)極大(dà)浪費。爲了(le)提升效率，降低産品體系的(de)耦合度，就需要整合出一個(gè)中間組織，爲不同獨立産品線提供公共資源。這(zhè)個(gè)共用(yòng)的(de)中間組織，就是我們常說的(de)“中台”。一個(gè)數據全面、技術能力過硬、可(kě)以統一調用(yòng)的(de)數據中台，能夠爲業務線提供統一支持，實現“扁平化(huà)”，減少了(le)重複勞動。
但對(duì)于職業院校來(lái)說，智慧校園管理(lǐ)軟件研發的(de)主體主要是公司。學校自身研發往往受專業能力、财力、團隊等限制，很難完成，目前國内僅有極少數高(gāo)職院校具備自主開發學校信息化(huà)管理(lǐ)平台的(de)能力，大(dà)部分(fēn)職業院校的(de)智慧校園平台都從專業研發廠商處采購(gòu)。因此，提高(gāo)開發效率不是學校中台的(de)主要價值。
3.整合集成
再以阿裏巴巴爲例，在其業務快(kuài)速增長(cháng)時(shí)，産生的(de)海量數據也(yě)對(duì)其數據存儲産生了(le)巨大(dà)壓力。在此背景下(xià)，阿裏建立了(le)消費者信息庫，把淘寶、天貓、1688等多(duō)個(gè)業務線的(de)用(yòng)戶數據實現了(le)全貫通(tōng)，通(tōng)過對(duì)大(dà)量多(duō)維度數據的(de)利用(yòng)，獲得(de)了(le)豐厚的(de)收益。這(zhè)就是整合集成所創造的(de)價值。
職業院校尤其是高(gāo)職院校，由于應用(yòng)系統較多(duō)、實施廠商衆多(duō)、開發技術多(duō)樣等原因，數據不共享，信息孤島現象嚴重，各個(gè)業務系統在相互聯動、協作方面還(hái)存在很多(duō)困難，未能充分(fēn)發揮信息化(huà)的(de)優勢，學校整合的(de)需求迫切。比如，學生信息是學校各項工作開展的(de)基礎，在教務管理(lǐ)、學生管理(lǐ)、宿舍管理(lǐ)等業務應用(yòng)中都要使用(yòng)，如果智慧校園平台整合集成，能夠消除“信息孤島”，實現業務系統間“信息共享、數據一緻”，并讓數據得(de)到綜合呈現。其中，數據綜合呈現應用(yòng)是應用(yòng)整合後的(de)自然結果。
信息化(huà)發展階段論
談到信息化(huà)發展，不得(de)不提到上世紀70年代美(měi)國信息化(huà)專家諾蘭（Nolan）提出來(lái)的(de)諾蘭模型。諾蘭根據大(dà)量曆史資料以及對(duì)信息化(huà)建設實際發展狀況的(de)全面考察分(fēn)析，提出了(le)一個(gè)地區(qū)、行業、組織機構信息化(huà)發展的(de)客觀規律——諾蘭模型，将信息化(huà)發展分(fēn)爲初裝、普及、控制、應用(yòng)整合、數據管理(lǐ)和(hé)成熟應用(yòng)六個(gè)階段。“諾蘭模型”的(de)預見性，被其後國際上許多(duō)企業、院校的(de)信息化(huà)發展情況所證實。根據諾蘭模型，職業院校發展到“應用(yòng)整合”階段，信息化(huà)才能全面支撐并深入融合學校的(de)管理(lǐ)和(hé)業務應用(yòng)。依能在很多(duō)年前一直強調這(zhè)個(gè)觀點。
目前95%的(de)職業院校尚處于控制階段，學校引入了(le)各種業務系統，比如教務管理(lǐ)系統、學生管理(lǐ)系統、課程教學系統、辦公OA系統等，由于這(zhè)些系統由多(duō)家軟件廠商提供，多(duō)套系統林(lín)立，煙(yān)囪式建設，導緻數據需要重複錄入、數據不一緻，反而加重了(le)一線教職工的(de)工作量，無法滿足學校教學與管理(lǐ)的(de)需求。
學校中台的(de)本質
了(le)解并認識中台帶來(lái)的(de)價值，再結合諾蘭模型，才能正确認知中台。那麽，爲何中台在本科院校、高(gāo)職院校如此火爆？本質原因是什(shén)麽？
爲了(le)響應業務快(kuài)速變化(huà)？比如雙11、雙12、新業務試錯？
不是！
爲了(le)智慧校園平台軟件開發效率更高(gāo)、模塊更有利于複用(yòng)，從而節省開發投入？
不是！
從衆多(duō)學者對(duì)數據中台解決問題和(hé)實現價值的(de)研發分(fēn)析可(kě)以看出：存在數據孤島等問題的(de)學校，還(hái)沒有完全進入諾蘭模型的(de)應用(yòng)整合階段，而中台所追求實現的(de)價值，也(yě)正是數據管理(lǐ)和(hé)成熟應用(yòng)階段所追求并自然而然所實現的(de)。
由此看出，職業院校中台風背後的(de)本質需要：整合集成、數據應用(yòng)！中台的(de)共用(yòng)、複用(yòng)、整合能力，讓學校打破數據孤島，保證數據一緻，提高(gāo)效率、避免重複造輪子；統一門戶，實現一網通(tōng)辦，便攜服務全校師生；實現數據集中分(fēn)析、呈現利用(yòng)，助力管理(lǐ)精準化(huà)、決策科學化(huà)。
數據中台與業務中台
業務中台就是學校各個(gè)業務系統，服務于全校教職工、學生，一般承載著(zhe)學校的(de)業務流程，比如教務管理(lǐ)平台、教學管理(lǐ)平台、招生就業平台、辦公OA平台等核心高(gāo)頻(pín)應用(yòng)系統，還(hái)有圖書(shū)管理(lǐ)、黨建管理(lǐ)等低頻(pín)應用(yòng)系統，更多(duō)偏向于業務流程管控。業務中台負責業務系統的(de)數據共享和(hé)減少重複建設，實現統一身份認證、統一信息門戶，一網通(tōng)辦。
數據中台管理(lǐ)全校的(de)業務數據，需要中台廠商深刻理(lǐ)解學校業務、構建集成化(huà)數據，設計合理(lǐ)的(de)、可(kě)擴展的(de)數據數據模型，爲學校管理(lǐ)層或上級主管部門的(de)決策分(fēn)析需求提供大(dà)量的(de)、有效的(de)數據，從而分(fēn)析問題、解決問題，促進學校高(gāo)質量、高(gāo)水(shuǐ)平發展。數據中台與業務中台相輔相成，共同支持學校一線業務。
目前，一些學校的(de)做(zuò)法是把之前獨立的(de)各個(gè)業務系統進行打通(tōng)，在一個(gè)新建的(de)數據中台上把各個(gè)業務應用(yòng)進行統一的(de)管理(lǐ)，從而結束之前各個(gè)業務系統各自爲政的(de)狀态。學校希望建設數據中台，實際是利用(yòng)中台技術來(lái)做(zuò)學校多(duō)個(gè)異構系統整合集成，這(zhè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足應用(yòng)整合到數據應用(yòng)的(de)更高(gāo)目标。
職業院校隻有明(míng)白了(le)中台的(de)本質，深谙當前所處的(de)痛點和(hé)難點，尋找适合自身實際的(de)解決方案，“中台”建設才會是一劑良藥。
