數據中台是中國本土誕生的(de)一個(gè)名詞，這(zhè)個(gè)概念一經提出就迅速升溫，并蔓延到教育領域，許多(duō)高(gāo)校、高(gāo)職院校都在紛紛喊著(zhe)“我要上中台”， 好像自己不建就落伍了(le)似的(de)。 但數據中台在各行各業的(de)落地過程中卻一直未見起色，失敗案例屢見不鮮，最典型的(de)莫過于科技媒體“36氪”曾以一篇《中台，我信了(le)你的(de)邪》的(de)文章(zhāng)拉下(xià)了(le)中台的(de)“遮羞布”。文中講到，某知名中台服務公司接手了(le)茅台的(de)中台建設，因爲甲方有名、金額大(dà)，一度成爲最引人(rén)矚目的(de)中台建設案例。最後茅台對(duì)該公司承建的(de)中台項目極其不滿，一度放話(huà)“一分(fēn)錢都不給，讓你們滾出茅台。”
在數據中台獲得(de)衆多(duō)熱(rè)烈關注的(de)同時(shí)，卻很少有學校清楚數據中台到底意味著(zhe)什(shén)麽，很多(duō)連業務數據基礎都沒有、仍然處在信息孤島階段的(de)學校，上來(lái)就說我要做(zuò)數據中台項目，這(zhè)實際上是盲目追逐熱(rè)點，而鮮少去思考：學校爲什(shén)麽要做(zuò)中台？現階段适不适合做(zuò)中台？
一、 數據中台是什(shén)麽？
數據中台的(de)概念最早由阿裏巴巴提出。2014年馬雲到芬蘭參觀了(le)手遊公司Supercell，驚奇發現對(duì)方的(de)遊戲開發不是以一個(gè)個(gè)獨立的(de)項目組在推進，而是所有遊戲共用(yòng)一個(gè)開發平台，這(zhè)個(gè)開發平台被稱爲“中台”。這(zhè)樣做(zuò)不僅開發效率高(gāo)，而且産品叠代的(de)靈活性也(yě)更強。此次參觀之後，阿裏備受啓發，也(yě)迅速開展了(le)自己的(de)“中台戰略”。
自此開始，中台的(de)概念開始在國内發酵，越來(lái)越熱(rè)，中台被譽爲大(dà)數據的(de)下(xià)一站，并由此誕生出各種各樣的(de)中台，業務中台、技術中台、組織中台、管理(lǐ)中台……各種中台分(fēn)享、解讀、峰會也(yě)層出不窮，但如果你問起中台是什(shén)麽，十家企業有十個(gè)中台的(de)理(lǐ)解，一百所學校有一百個(gè)中台的(de)理(lǐ)解，一千個(gè)技術員(yuán)有一千個(gè)技術技術員(yuán)的(de)理(lǐ)解，真是亂花漸欲迷人(rén)眼。這(zhè)種現象，充分(fēn)反應了(le)當前學校信息化(huà)建設的(de)焦慮和(hé)方向的(de)迷茫。
中台是相對(duì)于前台與後台的(de)概念來(lái)說的(de)。前台是由各類前台系統組成的(de)前端平台，例如用(yòng)戶直接使用(yòng)的(de)校園網站、手機App、微信公衆号等都屬于前台範疇。後台是由後台系統組成的(de)後端平台，每個(gè)後台系統一般管理(lǐ)了(le)學校的(de)一類核心資源（數據+計算(suàn)），例如财務管理(lǐ)系統，學生管理(lǐ)系統等，這(zhè)類系統構成了(le)學校的(de)後台。基礎設施和(hé)計算(suàn)平台作爲核心計算(suàn)資源，也(yě)屬于後台的(de)一部分(fēn)。
中台作爲一種中間層，是連接前台和(hé)後台的(de)橋梁，将一些通(tōng)用(yòng)的(de)技術集成起來(lái)形成中台技術體系，爲各業務部門提供統一、高(gāo)效的(de)技術服務，也(yě)就是将數據抽象封裝成服務，提供給前台以業務價值的(de)邏輯概念。從這(zhè)個(gè)層面來(lái)講，中台并非什(shén)麽新技術，隻是一個(gè)概念。
二、學校爲什(shén)麽想做(zuò)數據中台？
學校建設中台的(de)目的(de)無非是解決重複建設和(hé)數據孤島的(de)問題。根據諾蘭模型信息化(huà)發展階段論，目前95%的(de)職業院校尚處于控制階段，學校引入了(le)各種業務系統，比如教務管理(lǐ)系統、學生管理(lǐ)系統、課程教學系統、辦公OA系統等，由于這(zhè)些系統由多(duō)家軟件廠商提供，多(duō)套系統林(lín)立，煙(yān)囪式建設，導緻數據不一緻，出現 “信息孤島”現象，反而加重了(le)一線教職工的(de)工作量，無法滿足學校教學與管理(lǐ)的(de)需求。
還(hái)有一部分(fēn)學校想建中台，其中一個(gè)原因就像本文開頭所說的(de)，看見人(rén)們追逐新概念，于是把數據中台當成包治百病的(de)特效藥，趨之若鹜，這(zhè)就是典型的(de)“中台焦慮症”。
三、學校建設中台之前的(de)“靈魂三問”
建設數據中台之前，學校的(de)管理(lǐ)者首先要審視自身現狀，看學校是否适合建設數據中台，是否到了(le)建設數據中台的(de)階段？如果一味地大(dà)幹快(kuài)上，必然導緻後面一地雞毛，浪費人(rén)力物(wù)力财力。
1.你的(de)學校是否開展了(le)足夠全面的(de)線上業務，是否沉澱了(le)足夠多(duō)維度的(de)數據？
說白了(le)你得(de)有 “活數據”。實際上，很多(duō)職業院校的(de)教育信息化(huà)目前普遍存在“重建設輕應用(yòng)”問題，雖然有許多(duō)系統上線了(le)，但沒有業務數據流轉，大(dà)多(duō)數都處在閑置、沒有充分(fēn)利用(yòng)的(de)狀态，信息技術僅僅作爲一種演示工具而存在，對(duì)教育的(de)影(yǐng)響卻遠(yuǎn)未達到預期目标。數據隻有用(yòng)起來(lái)才能知道有沒有用(yòng)、夠不夠用(yòng)、好不好用(yòng)，以此來(lái)倒逼數據的(de)積累。因此，如何把信息化(huà)平台用(yòng)起來(lái)，不斷應用(yòng)創新，産生“有效數據”才是職業院校真正要做(zuò)的(de)事情。
2.是否有足夠優秀的(de)團隊支撐中台建設的(de)技術和(hé)方法論？
要建設數據中台，這(zhè)就要求技術團隊需具備快(kuài)速拓展、敏捷開發應用(yòng)服務的(de)能力，對(duì)業務足夠熟悉，像阿裏、騰訊這(zhè)樣的(de)頂尖企業，持續經曆了(le)十年以上的(de)打磨才煉就了對(duì)于前台業務變化(huà)及創新的(de)快(kuài)速響應能力。但對(duì)于高(gāo)職院校或高(gāo)校的(de)信息中心、計算(suàn)機院系，或是一般性的(de)教育行業廠商來(lái)說，目前沒有與之媲美(měi)的(de)技術實力，也(yě)鮮少看到真正成功的(de)案例。如果有廠商信誓旦旦地說他(tā)的(de)中台系統技術一流，可(kě)以解決學校的(de)所有問題，最終很可(kě)能是勉強應付，廠商扯皮，甚至導緻項目流産。
3.是否做(zuò)好了(le)管理(lǐ)和(hé)組織變革的(de)充分(fēn)準備？
事實上，教育信息化(huà)的(de)過程就是使學校運營管理(lǐ)系統化(huà)、規範化(huà)、精細化(huà)的(de)過程，管理(lǐ)變革才是信息化(huà)的(de)關鍵所在。數據中台服務的(de)對(duì)象是所有的(de)用(yòng)戶和(hé)系統，它是一套體系而不是一個(gè)軟件。如果學校運用(yòng)了(le)新的(de)信息平台，卻沒有進行與之适應的(de)管理(lǐ)變革，沒有将信息技術和(hé)管理(lǐ)思想融合，徒有一張皮，那這(zhè)樣的(de)中台即使上了(le)也(yě)會失敗。信息化(huà)不能包治百病，關鍵是要對(duì)學校管理(lǐ)進行一場(chǎng)壯士斷腕的(de)有效變革。梳理(lǐ)學校願景規劃，達成建設共識，組建專業團隊，制訂目标和(hé)計劃，結合信息化(huà)支撐工具對(duì)制度體系、工作流程等進行再造、優化(huà)，推動職業院校幹部隊伍的(de)信息化(huà)領導力建設，上下(xià)齊心，學校信息化(huà)方能獲得(de)成功。
四、學校“中台思維”的(de)實質與内涵
依能深耕教育信息化(huà)領域近20年，作爲教育行業信息化(huà)建設的(de)領導者和(hé)見證者，顯然不會盲從虛無缥缈的(de)概念，同時(shí)也(yě)不會抗拒趨勢的(de)變化(huà)。我們認爲，數據中台的(de)核心思想是共享與複用(yòng)，學校“中台思維”的(de)實質是：管理(lǐ)改革、流程再造，數據整合集成，減少重複建設，打通(tōng)信息孤島，挖掘數據價值。事實上，學校隻需要一套業務功能全面、天然整合集成、融入科學管理(lǐ)思想的(de)智慧校園平台便可(kě)避免重複建設，消除信息孤島，實現業務系統間“信息共享、數據一緻”，全面支撐并深入融合學校的(de)管理(lǐ)和(hé)教學。
齊白石大(dà)師說得(de)好，學我者生，似我者死。學校如果僅僅跟風新概念，如同管中窺豹，身入迷陣。隻講IT技術，不談科學管理(lǐ)，忽視數據積累，抛開業務應用(yòng)，一定會落入陷阱。因此，職業院校應撥開中台迷霧，看清方向，謹慎對(duì)待。
