編者按
黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校始建于1984年,學校融中職教育、成人(rén)教育與社會培訓于一體,是全國中職德育工作實驗基地和(hé)安徽省旅遊人(rén)才培訓示範基地。經近40年的(de)發展,已成長(cháng)爲黃(huáng)山市和(hé)安徽省内具有地方特色的(de)骨幹中等職業院校。
黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校信息化(huà)起步較早,也(yě)較爲成功。2012年,學校在第二批國示範校建設規劃和(hé)任務中選擇了(le)“數字校園”特色項目,參與全國職業教育資源共建共享“數字校園項目”課題建設,該課題組長(cháng)單位爲光寶聯合(北京)科技股份有限公司。自此,學校全面開啓“校企合作”、“引智入校”的(de)數字校園建設征程。2015年,學校借助新校區(qū)建設契機,将軟件平台進行整體升級。2018年12月(yuè)學校智慧校園建設列爲黃(huáng)山市智慧校園建設試點學校(僅1所),2019年10月(yuè)成功入圍安徽省職業院校智慧校園建設試點校(全省僅26所)。10年時(shí)間,學校的(de)信息化(huà)應用(yòng)範圍和(hé)水(shuǐ)平得(de)到大(dà)幅提升,數字校園平台由早期的(de)“教務管理(lǐ)、資源管理(lǐ)和(hé)辦公OA”等3個(gè)系統,如今已發展成爲幾乎覆蓋校園各個(gè)應用(yòng)場(chǎng)景,全校師生賴以生存的(de)綜合性平台,特别是在教務管理(lǐ)、教學管理(lǐ)、學生管理(lǐ)、協同辦公等方面都取得(de)不錯的(de)成效。
學校早期在應用(yòng)數字校園各系統過程中,存在困難和(hé)疑惑,當然也(yě)存在阻力。有來(lái)自領導層的(de)遲疑不決,也(yě)有教職工的(de)理(lǐ)念滞後,但更多(duō)的(de)是中層管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)“拒絕”,改變傳統、習(xí)慣的(de)運行方式,多(duō)少讓人(rén)有些不适應,而改變管理(lǐ)模式影(yǐng)響人(rén)事權利的(de)擔憂,則成爲最大(dà)的(de)阻力。得(de)益于國家大(dà)力推進教育信息技術應用(yòng)能力培訓和(hé)考核,以及學校領導幹部信息化(huà)管理(lǐ)能力培訓,促成學校必須加大(dà)信息技術應用(yòng)範圍,學校開始由前期的(de)數字校園向智慧校園轉型。
在今年依能舉辦的(de) “智慧校園平台YNedut運維與二次開發專業技術人(rén)員(yuán)培訓班(第六期)上,我們專程采訪了(le)黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校教務處副主任楊娟,請她介紹學院教務信息化(huà)建設與應用(yòng)的(de)基本情況,希望對(duì)其他(tā)學校有所啓示。
▲楊主任訪談視頻(pín)
人(rén)物(wù)簡介
楊娟,高(gāo)級講師,國家級技能賽裁判員(yuán)。現任黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校教務處副主任。曾榮獲安徽省教壇之星,黃(huáng)山市學科帶頭人(rén),黃(huáng)山區(qū)技術拔尖人(rén)才,國家級課題二個(gè)已結題,曾指導學生參加世界技能大(dà)賽安徽選拔賽二等獎。
訪談内容
職業院校管理(lǐ)研究:黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校信息化(huà)起步較早,也(yě)較爲成功。多(duō)數信息化(huà)建設與應用(yòng)都是從管理(lǐ)開始的(de),請您介紹一下(xià)黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校在教務管理(lǐ)信息化(huà)方面做(zuò)了(le)哪些工作?目前的(de)具體應用(yòng)情況如何?
楊娟:
我校信息化(huà)建設是從2012年國示範校建設時(shí)期開始,真正做(zuò)起來(lái)的(de)話(huà)應該是在2013年。當時(shí)對(duì)我們來(lái)說是這(zhè)一個(gè)全新的(de)東西,所以從一開始,我校信息中心王亦農主任就帶著(zhe)我們教務處的(de)人(rén)員(yuán)邊學習(xí)邊摸索,在使用(yòng)過程中,我們慢(màn)慢(màn)發現,如果想讓信息化(huà)順利推行,必須要讓全校的(de)老師都參與進來(lái),因爲僅僅是教務工作實現信息化(huà),學校的(de)整體信息化(huà)是沒法建設起來(lái)的(de)。于是,學校就安排分(fēn)批分(fēn)撥培訓,借助學校智慧校園平台和(hé)信息化(huà)2.0提升工程,提升教育教學管理(lǐ)效率。經過多(duō)年努力,我校數字校園平台内教務管理(lǐ)、課堂教學及日常學生行爲管理(lǐ)逐步信息化(huà),爲教職工帶來(lái)全新的(de)感受,成效明(míng)顯,尤其是2020年上半年“停課不停學”期間的(de)線上教學取得(de)良好效果,得(de)到上級主管部門的(de)肯定。
2020-2021學年全面推進電子教案進平台,并實時(shí)開展檢查、督導,爲真正提升課堂教學質量做(zuò)好準備。同時(shí)在全面熟練線上課堂後,推進無紙化(huà)考試,建設綠(lǜ)色學校。
爲适應安徽省職業院校辦學水(shuǐ)平提升和(hé)質量提升工程“特色示範校”項目建設需要,在全面落實學籍管理(lǐ)信息基礎上,及時(shí)跟進教學工作任務安排和(hé)課表發布。學校自2019年9月(yuè)起,課程教學授課計劃和(hé)方案逐步實現全部電子檔案信息化(huà)處理(lǐ),從而方便教務管理(lǐ),實時(shí)跟蹤教學進度,方便聽(tīng)課管理(lǐ),減少課堂教學的(de)随意性。
目前,全校師生均有個(gè)人(rén)“雲空間”和(hé)手機智慧校園APP,方便教學資源和(hé)工作材料的(de)存儲、分(fēn)享。所有班級教室實現網絡化(huà)、數字化(huà)、多(duō)媒體化(huà),爲師生開展數字化(huà)教學,提高(gāo)教學效率,奠定基礎。
總的(de)來(lái)說,教務這(zhè)一模塊是全校應用(yòng)人(rén)數、功能最多(duō)的(de)一個(gè)部門,學籍管理(lǐ)、排課、教學計劃、教案管理(lǐ)、調課、換課、巡課、聽(tīng)課、評教等工作基本上從線下(xià)搬到了(le)線上,今年也(yě)把課時(shí)統計用(yòng)起來(lái)了(le)。依能智慧校園平台給我們提供了(le)太多(duō)便利,雖然一開始在摸索的(de)過程中有些陣痛,但是用(yòng)熟了(le)以後,再加上平台功能的(de)不斷完善,極大(dà)提升了(le)我們的(de)工作效率。
職業院校管理(lǐ)研究:請您結合黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校的(de)建設實例,談一談智慧校園平台在支撐教務管理(lǐ)工作方面的(de)作用(yòng)?給師生帶來(lái)了(le)哪些改變?
楊娟:
比如排課,開學之前,我們教務處老師就會利用(yòng)平台進行排課,在開學前幾天,老師們就能在手機上看到了(le)這(zhè)學期他(tā)會教哪些課程、帶哪些班級,方便他(tā)在我們開學前準備備課、教學計劃、教案等工作,等到學生到校正式開課的(de)時(shí),全校的(de)教學可(kě)以正常進行了(le)。
在教學上面,我感觸很大(dà)的(de)就是微講師授課軟件、視頻(pín)會議(yì)功能。在2020年新冠疫情爆發之初,全國開始實行線上教學。當時(shí)我校是全市唯一一所使用(yòng)學校現有智慧校園平台進行網上教學的(de)學校,其他(tā)學校都采用(yòng)非專業教學軟件教學,要麽網絡不穩定,要麽老師操作不熟練,造成許多(duō)教學事故。線上教學一開始,教務處與信息中心老師先進行計劃、學習(xí),然後對(duì)其他(tā)老師進行培訓,在一個(gè)星期之内全員(yuán)就實現了(le)網上教學,沒有耽誤學生一天的(de)課程。
在課時(shí)統計應用(yòng)上,以前我們都是用(yòng)紙質人(rén)工統計,錯誤率較高(gāo),導緻老師經常反饋糾正,現在都在平台自動計算(suàn),錯誤率大(dà)大(dà)降低;
還(hái)有在我們承辦市級和(hé)省級的(de)技能大(dà)賽時(shí),通(tōng)過平台對(duì)理(lǐ)論考核進行組卷、閱卷、成績統計非常方便;
在巡課方面,之前教務處老師會在固定時(shí)間推門聽(tīng)課,但是因爲新校區(qū)比較大(dà),一圈下(xià)來(lái)基本上三節課已經結束了(le),沒有辦法看到真實的(de)情況,比如有多(duō)少老師遲到,有多(duō)少老師課堂教學效果比較好,都沒有辦法實時(shí)跟蹤。現在我們通(tōng)過智慧校園平台的(de)看闆,30多(duō)個(gè)教室的(de)情況在屏幕上一覽無餘,教務人(rén)員(yuán)巡課工作效率極大(dà)提升。
職業院校管理(lǐ)研究:教務信息化(huà)涉及諸多(duō)部門,您覺得(de)應如何統合各部分(fēn)力量,做(zuò)好教務信息化(huà)工作?
楊娟:
首先就是校長(cháng)的(de)支持,讓教務信息化(huà)的(de)推動更加順利;再有就是各部門的(de)相互配合,比如說我們教務系統,隻有所有學生數據在裏面才能進行班級和(hé)教學管理(lǐ),如果基礎信息沒有錄入,其他(tā)工作無法開展,這(zhè)樣就倒逼招生部門把學生信息及時(shí)錄入,同時(shí)通(tōng)過信息化(huà)手段,學生姓名、身份證号碼等信息的(de)錯誤率也(yě)大(dà)大(dà)減少。由于教務處最先使用(yòng)智慧校園平台,之前在迎新季時(shí),我們教務處會協助招生處的(de)老師一起采集學生信息、照(zhào)片,使招生迎新工作更加高(gāo)效。同樣,教務處利用(yòng)最先使用(yòng)的(de)經驗積累,我們也(yě)帶動大(dà)家在辦公OA方面積極使用(yòng),比如在考勤、補貼、流程審批等方面,現在,一線老師願意使用(yòng)并且用(yòng)得(de)非常好。
▲ 2021 年,學校承辦“安徽中職學校信息化(huà)建設與應用(yòng)交流會”
職業院校管理(lǐ)研究:您認爲貴校當前的(de)教務信息化(huà)存在哪些問題?有什(shén)麽改進措施?
楊娟:
由于我校教師組成類别較多(duō),層次差别也(yě)比較大(dà),有專業教師,也(yě)有實訓教師,還(hái)有臨聘教師,有企業技師,對(duì)于年輕教師來(lái)說,信息化(huà)教學意識及水(shuǐ)平都還(hái)可(kě)以,但是對(duì)于年老的(de)教師來(lái)說,有些雖然技能很強,但是信息化(huà)能力很弱,傳統觀念也(yě)很難改變,導緻信息化(huà)推進受阻。
職業院校管理(lǐ)研究:下(xià)一步在教務管理(lǐ)信息化(huà)的(de)應用(yòng)推進方面有哪些計劃?
楊娟:
下(xià)一步的(de)推進計劃還(hái)是要跟著(zhe)信息中心的(de)計劃走,對(duì)我們的(de)教師開展培訓,分(fēn)階段、分(fēn)模塊進行。主要結合學校教育信息化(huà)2.0整體推進方案,明(míng)确教師信息技術應用(yòng)能力提升的(de)總體目标,充分(fēn)利用(yòng)信息化(huà)混合環境下(xià)的(de)教學手段,促進教育教學質量全面提升。2021年,學校出台文件,成立學校信息化(huà)管理(lǐ)團隊,校長(cháng)任CIO,建立培訓團隊,将全校教師以教研組爲單位整合爲4個(gè)團隊(每個(gè)團隊2-3個(gè)教研組)。後續,我們也(yě)會根據學校信息化(huà)2.0管理(lǐ)團隊按計劃開展培訓、研修任務。
▲ 黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校開展信息化(huà)2.0培訓系列活動
職業院校管理(lǐ)研究:從教務管理(lǐ)出發,您對(duì)智慧校園平台還(hái)有哪些需求或期許?
楊娟:
我現在個(gè)人(rén)的(de)感受就是,我們在真正的(de)教學應用(yòng)方面,平台用(yòng)的(de)還(hái)是不夠多(duō),現在主要還(hái)是在管理(lǐ)上面實現了(le)信息化(huà),無論是排課、調課、統計課時(shí)、巡課等都屬于管理(lǐ)上的(de)工作,但像個(gè)别教學上的(de)應用(yòng),比如組卷、資源上傳等方面沒有用(yòng)起來(lái)。同時(shí)也(yě)希望智慧校園平台能夠将組卷這(zhè)塊的(de)功能進行簡化(huà),讓老師容易接受些。
職業院校管理(lǐ)研究:參加本次二次開發培訓,您最大(dà)的(de)感觸是什(shén)麽?
楊娟:
我感觸最大(dà)的(de)就是這(zhè)次升級的(de)很多(duō)功能還(hái)是非常實用(yòng),比如報表制作、流程自動生成等,真的(de)很方便,可(kě)以根據學校的(de)流程去自定義,然後發布給老師使用(yòng),各種報表都可(kě)以二次開發,比如學籍表,由于每個(gè)學校學籍表的(de)樣式、内容、數據量都不相同,我們可(kě)以根據學校自身需求制作報表,并且可(kě)以随時(shí)導出,很方便。最近依能智慧校園平台更新比較頻(pín)繁,開始比較擔心老師還(hái)沒有掌握熟練就升級了(le),可(kě)能會造成不便,甚至找不到原來(lái)功能的(de)位置,但是經過這(zhè)次培訓了(le)以後發現不是我想象這(zhè)種情況,現在更簡潔更便捷,而且更能滿足個(gè)性化(huà)需求,非常好。
采訪手記
随著(zhe)信息化(huà)、數字化(huà)和(hé)智慧化(huà)與行業深層次的(de)融合,必然會改變原有工作流程和(hé)工作方式。黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校抓住機遇,在教務管理(lǐ)信息化(huà)、智慧化(huà)建設方面取得(de)一定成效,減少許多(duō)人(rén)力和(hé)物(wù)力開支,提高(gāo)效率和(hé)效益,降低學校管理(lǐ)成本。但與國家标準和(hé)規範相比,還(hái)有不少有待解決的(de)任務,諸如個(gè)别信息孤島的(de)互聯、安防監控數據的(de)整合、大(dà)數據的(de)分(fēn)析決策、智慧教學等,是學校今後急待解決的(de)問題。上述建設過程中必然會遇到新的(de)困難和(hé)阻力,但黃(huáng)山旅遊管理(lǐ)學校堅信,在上級主管部門的(de)大(dà)力支持下(xià),學校會按照(zhào)“十四五”建設總體規劃穩步推進,對(duì)照(zhào)A類辦學水(shuǐ)平評估标準全面增加信息化(huà)、數字化(huà)和(hé)智慧化(huà)教學内容,使智慧校園建設達到新的(de)水(shuǐ)平。